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Leistungsprozessmanagement ist f\u00fcr eine er\u00adfol\u00adgreiche beteiligungsorientierte Organisationsent\u00adwicklungsarbeit in zweierlei Hinsicht pr\u00e4destiniert:<\/p>\n
Einmal dient es als zentrales Interventions- und Arbeitstool. \u00dcber den Fokus auf den gemeinsamen \u201eKunden\u201c wird die Arbeitsf\u00e4higkeit von Pro\u00adjekt\u00adak\u00adteuren hergestellt und wird die Voraus\u00adsetzung f\u00fcr das gemeinsame Finden brauchbarer sowie breit akzeptierter organi\u00adsatorischer L\u00f6sungen ge\u00adschaf\u00adfen. Stichwort: \u201eGemeinsames Handeln in einem gemeinsamen Wirklichkeitsraum!\u201c<\/p>\n
Zum anderen stellen Leistungsprozesse aber auch eine m\u00f6gliche konkrete Organi\u00adsations\u00adl\u00f6sung am Ende eines Organisations\u00adentwick\u00adlungs\u00ad\u00adpro\u00adzesses dar. Gesch\u00e4ftsprozesse als Organigrammfiguren!<\/p>\n
Die die\u00adsem Ansatz zugrunde liegende Fokus\u00adsierung auf Leistungsprozesse ist origin\u00e4rer Denk- und Handlungsansatz, praktisches Analyse- und Gestaltungsinstrument, sowie eine Form konkreter organisatorischer Aus\u00addiffer\u00aden\u00ad\u00adzier\u00adung zugleich. Es handelt sich um ein m\u00e4chtiges Instrument betriebliche Kom\u00adplexit\u00e4t einzufangen und operativ be\u00adw\u00e4l\u00adtig\u00adbar zu machen. Durch die explizite Eta\u00adblierung der \u201eKundenlogik\u201c sowie einer organisations\u00adeinheiten- und berufs\u00adgruppen\u00ad\u00fcbergreifenden Gesamtsicht hilft dieser Ansatz individuelle Sichtweisen zu verfl\u00fcssigen und in Richtung gemeinsam getragene Einsch\u00e4tzungen zu ver\u00e4ndern. Damit unterst\u00fctzt die Anwendung des Leistungsprozessansatzes \u00e4u\u00dferst ef\u00adfektiv die Verbesserung der Zusammen\u00adarbeit von Mitarbeiter\u00adInnen. Dies insbesondere dann, wenn Mitarbeiter\u00adInnen aus ihrer Sozialisation heraus ach unter\u00adschied\u00adlichen Sichtweisen und Handlungslogiken zu agieren gewohnt sind.<\/p>\n
In OE-Vorhaben steigert der Leistungsprozess\u00adansatz so die Arbeitsf\u00e4higkeit und Krea\u00adtivit\u00e4t von Arbeitsteams und macht L\u00f6sungs\u00adoptionen im Sinne schwergewichtiger Opti\u00admierungen oder grund\u00ads\u00e4tzlicher \u201eMusterwechsel\u201c wahr\u00adscheinlicher. Im Arbeitsalltag tr\u00e4gt der Ansatz zur Effizienz- und Effek\u00adtivit\u00e4tssteigerung bei, verbessert die Kooperations- und Outputqualit\u00e4t im Prozess sowie die Erf\u00fcllung von elementaren Kundenbed\u00fcrfnisse.<\/p>\n
Die beratungstechnische Anwendung des Leistungs\u00adprozessansatzes ist jedoch in keiner Weise trivial! Die Handhabung des Ansatzes ben\u00f6tigt ein hohes Ma\u00df an Professionalit\u00e4t. Einmal auf der Toolebene selbst, aber noch mehr auf der Ebene des sozialen Umgangs damit. Denn der Leistungsprozess\u00adansatz stellt eine massive Intervention in die Kultur einer Organisation dar. Er zeigt latent wirksame und zuvor nicht explizit sichtbar gewordene Widerspr\u00fcche auf, , und er zwingt die Personengruppen, welchejeweils\u00a0 f\u00fcr einen Widerspruchspol stehen, zur Be- und Aufar\u00adbeitung eben dieser Widerspr\u00fcche. Der Leistungs\u00adprozessansatz bringt \u201eergiebige\u201c Kulturbr\u00fcche mit sich, die aber in passender Weise moderativ aufzu\u00adfangen sind.<\/p>\n
Im Artikel \u201eOrganisationsentwicklung und Leistungsprozessmanagement \u2013 Konzeptionelle Grundlagen\u201c in geraffter Form die Idee des Leistungsprozessmanagementansatzes dargelegt. Im Buch \u201eTransformationsManagement; Theorie- und Werkzeugset f\u00fcr betriebliche Ver\u00e4nderungsprozesse\u201c findet sich eine detaillierte Darstellung von Idee und Toolset zur Arbeit mit Leistungsprozessen nach dem Transformationsmanagementansatz.[\/vc_column_text][vc_icon icon_fontawesome=”fa fa-chevron-left” color=”white” background_style=”boxed” background_color=”custom” size=”xs” custom_background_color=”#f9c136″ link=”url:http%3A%2F%2Fwww.prammer.eu%2F%3Fpage_id%3D58||”][\/vc_column][vc_column width=”1\/4″][vc_single_image image=”773″ img_size=”full” alignment=”right” style=”vc_box_rounded” onclick=”link_image” css=”.vc_custom_1458386215996{margin-top: 60px !important;}”][vc_single_image image=”770″ img_size=”full” alignment=”right” style=”vc_box_rounded” onclick=”link_image”][vc_single_image image=”771″ img_size=”full” alignment=”right” style=”vc_box_rounded” onclick=”link_image”][vc_single_image image=”772″ img_size=”full” alignment=”right” style=”vc_box_rounded” onclick=”link_image”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
[vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”3\/4″][vc_column_text] LEISTUNGSPROZESSMANAGAMENT Leistungsprozessmanagement ist f\u00fcr eine er\u00adfol\u00adgreiche beteiligungsorientierte Organisationsent\u00adwicklungsarbeit in zweierlei Hinsicht pr\u00e4destiniert: Einmal dient es als zentrales Interventions- und Arbeitstool. \u00dcber den Fokus auf den gemeinsamen \u201eKunden\u201c wird die Arbeitsf\u00e4higkeit von Pro\u00adjekt\u00adak\u00adteuren hergestellt und wird die Voraus\u00adsetzung f\u00fcr das gemeinsame Finden brauchbarer sowie breit akzeptierter organi\u00adsatorischer L\u00f6sungen ge\u00adschaf\u00adfen. Stichwort: \u201eGemeinsames Handeln in einem<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":58,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-full.php","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.prammer.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/765"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.prammer.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.prammer.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prammer.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prammer.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=765"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/www.prammer.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/765\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1320,"href":"https:\/\/www.prammer.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/765\/revisions\/1320"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prammer.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/58"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.prammer.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=765"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}