{"id":1971,"date":"2018-02-27T19:06:17","date_gmt":"2018-02-27T18:06:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.prammer.eu\/?p=1971"},"modified":"2019-07-20T17:53:15","modified_gmt":"2019-07-20T15:53:15","slug":"un%c2%b7systemischer-ratschlag-dezember-2017","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.prammer.eu\/?p=1971","title":{"rendered":"un\u00b7systemischer Ratschlag – Dezember 2017"},"content":{"rendered":"

Zweckm\u00e4\u00dfige Fragen f\u00fcr den Umgang mit Konflikten
\n<\/strong><\/span><\/p>\n

Um sich relativ rasch Zugang zu einem Konflikt zu verschaffen, kann es n\u00fctzlich sein nachfolgende Fragen zu stellen. Dies sowohl in der Rolle als ein nicht unmittelbar in den Konflikt involvierter Au\u00dfenstehender, der beim L\u00f6sen eines Konflikts hilfreich sein m\u00f6chte, oder aber auch als jemand, der unmittelbar Teil des Konflikts ist und diesen l\u00f6sen m\u00f6chte.
\n 
\nAuf die Vergangenheit gerichtet passen Fragen wie: <\/em><\/span>
\n\u201eSeit wann tritt der Konflikt auf? Was war zuvor anders? Was von Relevanz hat sich damals im Umfeld eventuell ge\u00e4ndert?\u201c Und: \u201eWas alles von Bedeutung ist in Bezug auf eine Konfliktbehandlung schon gelaufen? Was bzw. wer hat wie den Konflikt in der Vergangenheit versch\u00e4rft oder umgekehrt entsch\u00e4rft?\u201c
\n 
\n<\/em><\/span> Auf die Gegenwart gerichtet sind Fragen zweckm\u00e4\u00dfig wie: <\/em><\/span>
\n \u201eWas l\u00e4uft beim Konflikt konkret ab? Wer aller tut unterl\u00e4sst dann was? Wer tr\u00e4gt vermutlich wie zur Aufrechterhaltung bzw. nicht-Entsch\u00e4rfung bei? Gibt es auch Konstellationen, wo der Konflikt weniger zum Tragen kommt?\u201c Und: \u201cWas mit Bezug auf den Konflikt ist auch gut und sollte im Zuge einer L\u00f6sungsfindung nicht ver\u00e4ndert werden bzw. eintreten?\u201c<\/em><\/span>
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\n Auf die Zukunft gerichtet k\u00f6nnen Informationen gewonnen werden mit Fragen wie: <\/em><\/span>
\n \u201eWas sollte stattdessen sein? Was werden bei einer L\u00f6sungsbehandlung die \u201ehei\u00dfen Eisen\u201c und \u201eTabus\u201c sein?\u201c Und: \u201eWoran w\u00fcrde wer aus dem relevanten Umfeld merken, dass der Konflikt gel\u00f6st ist? Was alles ist dann anders, wirkt nicht mehr kontraproduktiv, liegt vor, etc.?\u201c<\/em><\/span>
\n 
\n Auch k\u00f6nnen hypothetische Fragen zu einem Informationsgewinn beitragen wie: <\/em><\/span>
\n \u201eWas w\u00fcrde passieren, wenn der Konflikt endg\u00fcltig eskaliert? Wer kann dazu wie beitragen? Wer aus dem relevanten Umfeld w\u00fcrde in welcher Reihenfolge dabei ein Problem bekommen? Was w\u00fcrde passieren, wenn nichts weiter unternommen w\u00fcrde? Wer aus dem relevanten Umfeld w\u00fcrde in diesem Fall in welcher Reihenfolge ein Problem bekommen? Welche anderen\/neuen Probleme\/Konflikte k\u00f6nnten eventuell auftreten, wenn der gegenst\u00e4ndliche Konflikt gel\u00f6st w\u00e4re?\u201c<\/em><\/span><\/h4>\n
Aus: T\u00fcnde Erd\u00f6s, Karl Prammer: Organisationen und Konflikte \u2013 wie Konflikte Entwicklungschancen in & f\u00fcr Organisationen schaffen. Wirtschafts- und sozialpolitische Zeitschrift WISO; ISW, Linz, 40.Jg., 2017\/4, S.167-202<\/h6>\n

 
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