{"id":2295,"date":"2019-10-28T20:00:30","date_gmt":"2019-10-28T19:00:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.prammer.eu\/?p=2295"},"modified":"2020-07-22T19:30:50","modified_gmt":"2020-07-22T17:30:50","slug":"un%c2%b7systemischer-ratschlag-september-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.prammer.eu\/?p=2295","title":{"rendered":"un\u00b7systemischer Ratschlag – September 2019"},"content":{"rendered":"

Prozessdesigns als m\u00e4chtiges Instrument, dass Dinge anders \u2013 zweckm\u00e4\u00dfiger als \u00fcblich \u2013 laufen
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Indem man als F\u00fchrungskraft, Manager, BeraterIn durch Prozessdesigns ins etablierte \u201esoziale System\u201c interveniert, etwas in einer vorab \u00fcberlegten Art & Weise \u2013 im Unterschied zur \u00fcblichen Art & Wiese \u2013 tut und versucht tun zu lassen, kann Mehr, Anderes, Neues entstehen!<\/em><\/span>
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In diesem Sinne schrieb bereits der Antropologe und Kommunikationstheoretiker Gregory Bateson einmal: \u201eIn fact, what we mean by information \u2013 \u2026 \u2013 is a difference which makes a difference, and it is able to make a difference \u2026\u201d (G.Bateson 1972: Steps to an Ecology of Mind – Collected Essays in Anthropology, Psychiatry, Evolution, and Epistemology. Jason Aronson Inc. Northvale \/ New Jersey \/ London, 1987 p.460 ) Und dem Physiker Albert Einstein wird in Zitate-Sammlungen gerne eine Aussage in den Mund gelegt, die ebenso in Richtung obiger Design-Aussage zielt: \u201cYou cannot change a system with the same thinking that created this system!\u201d (A.Einstein 1946: Atomic Education Urged by Einstein; Scientist in Plea for $200,000 to Promote New Type of Essential Thinking. The New York Times \/ New York; May 25, 1946 p.11)<\/p>\n

Einfache Prozessdesign-Interventionen, die einen solchen Unterschied zu produzieren verm\u00f6gen, k\u00f6nnen beispielsweise sein:<\/p>\n

\u2022 In einer Diskussion die<\/em><\/span> Spielregel ausgeben <\/em><\/span>: Der\/die Dienstj\u00fcngste und Rangniedrigste argumentiert vor dem Dienstn\u00e4chsten bzw. Rangn\u00e4chsten und so weiter; der Rangh\u00f6chste argumentiert als Letzter.
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\n\u2022 Im Sitzungszimmer f\u00fcr eine Themenbearbeitung, bei der offene Begegnung auf Augenh\u00f6he gew\u00fcnscht wird, vorab die <\/em><\/span> Tische entfernen <\/em><\/span> lassen und die <\/em><\/span> TeilnehmerInnen im Stuhlkreis <\/em><\/span> mit dem Kommentar <\/em><\/span> Platz nehmen lassen <\/em><\/span>, dass hinter der ge\u00e4nderten Sitzanordnung die Absicht steht, sich inhaltlich und emotional offen auf Augenh\u00f6he einzubringen. Und dann steigt man selbst im Sinne eines enttabuisierenden \u201erolemodels\u201c als einladender Keyplayer \u2013 offen mit seinen Gef\u00fchlen, einigen ersten \u00dcberlegungen zur Bedeutung der Thematik f\u00fcr die Organisation sowie zur Notwendigkeit sich offen einzubringen \u2013 in den Diskurs ein.
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\n\u2022 F\u00fcr die Beleuchtung einer \u201ehei\u00dfen Thematik\u201c l\u00e4sst man in zwei, drei Runden die Mitglieder einer Funktionsgruppe nach der andern jeweils 10 Minuten laut zur Thematik untereinander diskutieren; die Mitglieder der \u00fcbrigen Funktionsgruppen m\u00fcssen \u201egefreezt\u201c einmal nur zuh\u00f6ren. Erst nach diesen <\/em><\/span> zwei, drei Runden des Einbringens spezifischer Wirklichkeiten mittels \u201efreezing\u201c und \u201eunfreezing\u201c<\/em><\/span>, l\u00e4sst man alle TeilnehmerInnen in eine gemeinsam Diskussion einsteigen.
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\nUnd es existiert nat\u00fcrlich ein Unzahl weiterer \u2013 mitunter etwas aufwendigerer \u2013 standardisierter Prozessdesign-Figuren wie \u201eFish Bowl mit Open Chair\u201c, \u201eHot Chair\u201c, \u201ePhantasiereise\u201c, \u201eWorld Caf\u00e9\u201c, etc.
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\n Aber Achtung: Sichern Sie Ihr anderes Vorgehen vor einem solchen Schritt beim anwesenden H\u00f6chstrangigen bzw. bei \u201eGrauen Eminenzen\u201c und gleichrangigen \u201ePlayern\u201c ab. Denn Unterschiede, die einen Unterschied machen, irritieren. Und Irritation kann zu \u201eKreativit\u00e4t\u201c aber auch zu \u201eWiderstand\u201c f\u00fchren. Solche Prozessdesign-Interventionen sollen \u201eBr\u00fcche\u201c in der sozialen Begegnung triggern, sie sollten aber zugleich auch ausreichend anschlussf\u00e4hig bleiben und nicht zu gro\u00dfe Unberechenbarkeit und Unsicherheit produzieren.<\/em><\/span>
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\nViel Erfolg!
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